Estilo Capilar es una tienda independiente especializada en aparatos de peinado y cuidado capilar. Somos un comercio multi-marca, no el sitio oficial de Revlon ni de Bellissima. El operador inició su actividad en 2019 y desde entonces vende desde la plataforma propia, con sede en Calle de la Alameda 47, 28014 Madrid, España.

Nos centramos en secadores, planchas y herramientas de estilo de varias marcas, con referencias como Revlon y Bellissima. El catálogo incluye actualmente 236 productos, de modo que puedes comparar tecnologías, condiciones y detalles de cada modelo antes de pagar.

Cada referencia del catálogo pasa por una ficha de evaluación que valora rendimiento, durabilidad de materiales, disponibilidad de repuestos y relación calidad-precio. Descartamos variantes duplicadas o sin diferencias reales, para que la comparación entre modelos sea honesta y útil.

Sí. El equipo incluye personal con formación en tecnología capilar que conoce las diferencias entre tecnologías de calor, tipos de motor, placas y revestimientos. Escríbenos a asesoria@estilocapilar.shop indicando tu tipo de cabello, el uso previsto y los modelos que te interesan, y te propondremos alternativas con justificación técnica.

Los ahorros provienen de la estructura: vendemos desde nuestra propia plataforma sin comisiones de marketplace, agrupamos pedidos en compras por volumen con descuentos de escala y operamos con una logística centralizada y procesos automatizados que reducen costes. Esa eficiencia se traduce en precios más ajustados, no en productos de menor calidad: todo el inventario, con independencia del precio final, pasa por el mismo control de recepción y verificación.

El precio puede variar según la disponibilidad de lote, el coste de reposición del distribuidor y las campañas vigentes. Un precio más bajo en un momento dado refleja las condiciones de compra de ese periodo, no un cambio en la naturaleza del producto.

Aplica ESTILO15 en el checkout para obtener 15% de descuento en artículos elegibles. La elegibilidad del cupón sigue las reglas del checkout; si un artículo no lo admite, el propio proceso de pago te lo indicará.

Sí. Todo el inventario se adquiere exclusivamente a través de distribuidores oficiales autorizados, con trazabilidad documental por lote. En recepción comprobamos la integridad del embalaje original, el etiquetado e instrucciones en el idioma del mercado y realizamos muestreos funcionales aleatorios por lote. Si un modelo acumula devoluciones por defecto, se suspende su venta hasta revisión.

Verificamos el número de serie ante el canal del fabricante y, si se confirma la irregularidad, te reembolsamos el importe completo incluyendo gastos de devolución, con compensación adicional por la gestión. Toda reclamación admisible termina con reemplazo por unidad nueva de lote verificado, reembolso completo o un bono comercial, a tu elección. Escribe a calidad@estilocapilar.shop con tu número de pedido, referencia exacta, fotografías del embalaje, etiquetado y número de serie, descripción del problema y fecha de recepción.

Comprueba que la caja es la original con etiquetas del fabricante, que el número de serie es legible, que el manual está incluido y que el sello de garantía está presente. Si detectas cualquier discrepancia, comunícala en las primeras 48 horas para agilizar la revisión.

Acusamos recibo de la reclamación en el primer día hábil, realizamos el análisis documental del lote y, si procede, una verificación con el canal del fabricante. La resolución se comunica por escrito en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción completa de la documentación.

El envío es gratuito en pedidos superiores a 45,00 €. Por debajo de ese importe, el envío estándar cuesta 8,00 €.

Escribe a envios@estilocapilar.shop con tu número de pedido, el número de seguimiento si lo tienes y una descripción de la incidencia con fotografías si hay daños. Consultamos con el transportista, abrimos incidencia si procede y te proponemos reenvío, sustitución o reembolso según el resultado.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Escríbenos a posventa@estilocapilar.shop con tu número de pedido, el estado del producto y del embalaje y el motivo de la solicitud. Te enviaremos las instrucciones de devolución y, si procede, la etiqueta de retorno.

La garantía sigue la información del producto y el soporte disponible. En cada ficha encontrarás los detalles de cobertura del modelo concreto; si necesitas ayuda, el equipo de atención te orientará.

Sí. El pago se realiza en el checkout de nuestra plataforma de forma segura; al completar la compra recibes la confirmación por correo electrónico con tu número de pedido.

Para dudas generales, support@estilocapilar.shop. Antes de comprar, asesoria@estilocapilar.shop. Devoluciones y dudas de uso tras la entrega, posventa@estilocapilar.shop. Reclamaciones de autenticidad o defecto, calidad@estilocapilar.shop. Envíos en curso o incidencias de transporte, envios@estilocapilar.shop.

Atendemos en hora de España peninsular: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 14:00. Los mensajes recibidos fuera de horario se registran en cola ordenada de llegada y se procesan al inicio del siguiente día hábil, manteniendo su hora original como referencia de prioridad.